La experiencia de marca es la suma de todas las interacciones que tiene un cliente con una marca, y tienen el poder de aumentar o disminuir la afinidad, la lealtad y el amor que tienen los consumidores por las marcas.
Mientras que la publicidad usa palabras e imágenes para contar una historia, por medio de las experiencias de marca las volvemos realidad. Por eso, ahora más que nunca, es esencial aprender a construir una experiencia pensando en cada detalle, que cautive a las personas desde el minuto cero.
Temáticas:
Tendencias de experiencias de marca
Claves para la creación de experiencias
Tendencias de experiencia en tienda
Análisis de caso
Fecha: Miércoles 25 de septiembre
Hora: 12:00 m
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